PREGUNTAS FRECUENTES #52FIC
¿Qué es el Festival Cervantino?
Es la actividad artística y cultural más importante de México y América Latina, la cual gracias a su consolidación en el ámbito internacional de las artes escénicas como música, ópera, teatro, danza, artes plásticas, literatura y medios audiovisuales; ocupa un lugar especial entre los cuatro festivales más importantes de su tipo a nivel mundial.
¿Cuáles son las fechas del Festival Internacional Cervantino?
La edición 52 del Festival Internacional Cervantino se llevará a cabo del 11 al 27 de octubre de 2024 en la ciudad de Guanajuato, México.
¿Cuál es el formato de la edición 52?
El formato de esta edición será presencial y contaremos con algunas transmisiones en vivo y diferidas para que el público pueda seguir el Cervantino desde donde se encuentre.
¿Quiénes son los invitados de honor de esta edición?
El país invitado en esta edición es Brasil y el estado invitado es Oaxaca.
¿Cuáles son los recintos de esta edición?
Auditorio del Estado, Catacumbas Mesón de San Antonio, Ex Hacienda de San Gabriel de Barrera que por las noches se convierte en El Trasnoche, Explanada de la Alhóndiga de Granaditas, Jardín del Cantador, Jardín Embajadoras, Los Pastitos, Mina El Nopal, Plaza Allende, Plaza Mexiamora, Plaza San Fernando que será el escenario del estado invitado, Plaza San Roque, Teatro Cervantes, Teatro Juárez, Teatro Principal, Templo de la Compañía de Jesús Oratorio de San Felipe Neri y la Pinacoteca que se encuentra dentro de éste, y el Templo del señor Santiago Apóstol en Marfil
¿Cuál es la dirección de cada uno de los recintos?
Encuéntrala en dando clic aquí
¿Cuál es el precio de los boletos?
::: Teatro Juárez :::
LUNETA / PALCO 1 Y 2 / PALCO 3 GALERÍA / TERTULIA / PLATEA
Precio normal $900 $665 $420 $140
Descuento 50% $450 $330 $210 $70
Descuento 30% $630 $465 $295 $100
Visibilidad parcial* $450 $330 $210
Silla de ruedas* $450
* No aplican descuento
Eventos destacados en Teatro Juárez
Silvana Estrada / Vocalconsort / Eugenia León
LUNETA / PALCO 1 Y 2 / PALCO 3 GALERÍA / TERTULIA / PLATEA
Precio normal $1350 $950 $640 $360
Descuento 50% $675 $475 $320 $180
Visibilidad parcial* $675 $475 $320
Silla de ruedas* $675
* No aplican descuento
::: Auditorio del Estado :::
PREFERENTE / LUNETA / PLANTA ALTA
Precio normal $640 $370 $270
Descuento 50% $320 $185 $135
Descuento 30% $450 $260 $190
Silla de ruedas * $320 $185
* No aplican descuento
Eventos destacados en Auditorio del Estado
Daniel me estas matando
PREFERENTE/ LUNETA / PLANTA ALTA
Precio normal $1120 $885 $640
Descuento 50% $560 $440 $320
Silla de ruedas * $320 $185
* No aplican descuento
::: Teatro Cervantes :::
PLANTA BAJA / PLANTA ALTA
Precio normal $380 $285
Descuento 50% $190 $145
Descuento 30% $270 $200
::: Templo del Señor Santiago Apóstol en Marfil ::::
GENERAL
Precio normal $580
Descuento 50% $290
Descuento 30% $410
::: Teatro Principal :::
LUNETA / PLANTA ALTA
Precio normal $450 $380
Descuento 50% $225 $190
Descuento 30% $315 $270
Visibilidad parcial* $225 $190
Silla de ruedas * $225
* No aplican descuento
::: Explanada de la Alhóndiga de Granaditas * :::
GENERAL
Boleto Individual $170
Inauguración $280
Clausura $280
* No aplican descuento
::: Templo de La Compañía de Jesús Oratorio de San Felipe Neri * :::
GENERAL
Precio normal $330
Descuento 50% $165
Descuento 30% $230
* No aplican descuento
::: El Trasnoche - Ex Hacienda de San Gabriel de Barrera :::
GENERAL
Precio normal $360
Descuento 50% $180
Descuento 30% $250
::: Plaza San Roque :::
GENERAL
Precio normal $330
Descuento 50% $165
Descuento 30% $230
- Las funciones de Proyecto Ruelas son de entrada libre.
::: Catacumbas Mesón de San Antonio :::
GENERAL
Precio normal $170
::: Ex Hacienda de San Gabriel de Barrera :::
GENERAL
Precio normal $330
Descuento 50% $165
Descuento 30% $230
Niños *
Precio Adultos $150
Precio Niños $90
* No aplican ningún tipo de descuento en niños menores de 12 años
::: Mina El Nopal * :::
GENERAL
Precio normal $170
* No aplican descuento
¿Cuál es la dirección y el horario de Taquillas FIC?
Casa Emma Godoy: Cantarranas # 6 Col. Centro, tel 473 192 22 73 en Guanajuato, Gto, México, C.P 36000
Horario: Lunes a sábado 10 a 20 horas y domingo 10 a 18 horas
Auditorio del Estado: Carretera Pueblito de Rocha s/n, col. Marfil, Guanajuato, Gto., México, C.P. 36050.
Horario: Lunes a domingo, de 10 a 18 horas. Cerrado los miércoles
¿Hasta cuándo estarán vigentes los descuentos?
Los descuentos estarán vigentes hasta el 3 de octubre del 2024. Válidos solo en Taquillas FIC.
Aplicables a:
Descuento del 50% en eventos de lunes a jueves Descuento del 30% en eventos de viernes a domingo. No aplica descuento, en el foro de Catacumbas, Mina el Nopal, eventos catalogados para niñas y niños, ni Explanada de la Alhóndiga de Granaditas. Aplica en 2 boletos por persona en adultos mayores presentando credencial de INAPAM, ciudadanos de Guanajuato presentando INE, estudiantes y maestros con credencial institucional vigente, y personas con discapacidad presentando su credencial CONAPRED.
Restricciones:
Compras hechas en línea por medio del sistema Boletomóvil No aplica ningún tipo de descuento para los foros en: Explanada de la Alhóndiga de Granaditas, Mina del Nopal, Catacumbas y en los espectáculos marcados para niños.
¿Cuál es el límite de compra de boletos?
- El límite máximo de compra por persona y por evento en taquillas y en Boletomóvil es de cuatro boletos. Para eventos de inauguración, clausura, destacados y con descuento, el límite de compra máximo es de dos boletos por persona.
Si planeas asistir con un grupo escolar o de alguna institución, envía tu solicitud de reserva al FIC, debidamente firmada y membretada, a través del siguiente correo: contacto.fic@cultura.gob.mx
¿Cuáles son los métodos de pago?
Boletomóvil:
Se aceptan pagos en efectivo y/o con tarjeta de crédito o débito Visa, Mastercard y American Express para las compras en Boletomóvil.
Taquillas físicas:
Se aceptan pagos en efectivo y/o con tarjeta de crédito o débito Visa y Mastercard (No se acepta American Express).
Te recomendamos revisar tu compra cuidadosamente. Una vez impresos los boletos, no se aceptan cambios ni devoluciones.
¿Puedo elegir mis asientos al momento de la compra?
Será posible en aquellos eventos donde la sillería está numerada como Teatro Juárez, Teatro Principal, Auditorio del Estado y Teatro Cervantes. Los demás recintos, el boleto es general. Recomendamos que se llegue con anticipación para asegurar un buen lugar.
Si no puedo asistir, ¿alguien más puede usar mi boleto?
En caso de la compra por Boletomóvil, el código de acceso cambia constantemente. Es importante mencionar que, aunque los boletos impresos no son personalizados, recomendamos no transferirlos ya que esto puede fomentar un mal uso del boleto.
¿En qué eventos aplica el boleto con costo para niñas y niños?
En aquellos eventos marcados como infantil / niñas y niños. Los boletos van dirigidos solo a niñas y niños.
¿Puedo usar el boleto de un niño para entrar a alguna función?
No, un adulto no podrá ingresar a los recintos presentando el boleto de un niño.
¿Dónde puedo recoger mis boletos?
Los boletos generados por Boletomóvil podrán llegar al medio registrado (correo electrónico, WhatsApp o aplicación de la boletera). No es necesario imprimirlo. La impresión solo aplica para boletos adquiridos directamente en Taquillas FIC.
¿Puedo conseguir boletos el día del evento?
Es posible en relación a la disponibilidad del evento. Recomendamos anticipar tu compra para que asegures tu lugar.
¿Cómo consigo el reembolso de mis boletos?
En caso de que el espectáculo sea reprogramado o cancelado, si realizaste la compra en taquilla deberás solicitar tu reembolso directamente en la taquillas físicas del FIC (Casa Emma Godoy en Cantarranas # 6 Col. Centro, tel 473 192 22 73 en Guanajuato, Gto, México C.P 36000 y Auditorio del Estado, Carr. Pueblito de Rocha s/n, col. Marfil, tel 473 690 90 97, Guanajuato, Gto., México, C.P. 36050).
Si tu compra fue realizada por Boletomóvil, el reembolso será a través del número de soporte +52 333 19 91761, solo recibe mensajes de whatsapp. Dicho reembolso será únicamente por el costo del boleto, los cargos de la comisión no son reembolsables. Te recomendamos revisar los Términos y condiciones de Boletomóvil en https://organizadores.boletomovil.com/terminos.html
Si el espectáculo al que planeo asistir es reprogramado, ¿podré usar el boleto que ya tengo?
Sí. Tu boleto será válido para la nueva función. No podrá utilizarse en otro espectáculo.
¿Puedo cambiar el boleto de una actividad por otra?
No es posible. Una vez impresos los boletos no hay cambios ni reembolsos. Te invitamos a confirmar tu compra antes de realizarla.
¿Cómo me puedo registrar para ingresar a la parte de gradas de los eventos que se realizan en la Explanada de la Alhóndiga de Granaditas?
El registro aún no está habilitado. En cuánto esté disponible deberás entrar a www.festivalcervantino.gob.mx, ingresar al apartado de registro y llenar el formulario; después de ello, recibirás la confirmación de tu acceso. El día del evento, te recomendamos llegar con anticipación y acudir al recinto con tu boleto digital. Los códigos están personalizados por lo que no podrás compartirlo con nadie más.
¿Qué pasa si olvido mi boleto el día de la función?
No habrá forma de reimprimirlo en la taquilla. Es importante que lo lleves contigo, ya sea en físico o en digital.
¿Puedo entrar con una fotografía de mi boleto?
Para poder ingresar con la fotografía de tu boleto, es importante esperar a que el resto del público acceda, así como presentar un comprobante de pago que mencione la fecha y hora donde fue adquirido el ticket. El jefe de foro verificará que el boleto corresponda a los asientos que no estén ocupados, de esta manera podrás ingresar. En caso de que la fotografía corresponda a un boleto de alguien que ya ingresó, no se dará acceso al recinto.
¿Las transmisiones tienen costo?
No, son gratuitas y no requieren de un registro previo.
¿Cómo se podrán ver las transmisiones?
De manera gratuita a través de Facebook, YouTube, Twitter, en ocasiones en TikTok y la página web del Festival Cervantino. Así como por medios públicos y el SPR, Red TAL y Red ATEI.
¿Los eventos presenciales tendrán transmisión?
No todos los eventos presenciales tendrán transmisión digital, en vivo o diferida. Para conocer si el evento de tu interés tendrá transmisión es necesario ingresar al perfil de la actividad, dentro de la página web, y en la columna de la derecha revisar el botón de transmisión.
¿Podré ver un evento que no alcancé a ver en vivo?
En caso de que los artistas aprueben la retransmisión de su evento, el contenido estará disponible en las plataformas digitales del Festival.
¿Cuánto duran los eventos?
Cada evento posee una duración específica. Consúltala en el perfil de la actividad a la que deseas asistir.
¿Cuál es el límite de edad?
En cada actividad dentro de la página web, aparece el público sugerido para disfrutar del espectáculo.
No se permitirá el acceso a los eventos a personas menores de 8 años, a excepción de aquellas presentaciones en la Explanada de la Alhóndiga de Granaditas y las que aparecen señaladas para niños y niñas. En ningún caso se admitirán personas menores de 3 años.
¿Puedo tomar fotografías o videos en los espectáculos del Festival?
Si no eres un medio acreditado previamente, por respeto a los artistas queda prohibido tomar fotografías o video en los eventos del FIC. De ser sorprendido, se te pedirá que borres el material y guardes tu dispositivo electrónico.
¿Puedo comer dentro de los recintos?
Queda estrictamente prohibido ingerir alimentos o bebidas en los foros del Festival. Si eres sorprendido por nuestro personal, se te pedirá que abandones el recinto.
¿Puedo ingresar a una función después de la hora señalada en el boleto?
Te recordamos que es importante presentarse en el recinto 30 minutos antes de la hora marcada en tu boleto para que ingreses y ocupes tu lugar de forma tranquila y ordenada. Una vez iniciada la función, no se permitirá el acceso a la sala con excepción de aquellos eventos que tengan intermedio.
¿Puedo ingresar con paraguas a los recintos?
Recomendamos llevar impermeable en lugar de paraguas para disfrutar de las actividades en recintos abiertos como la Explanada de la Alhóndiga de Granaditas, Los Pastitos o Plazas públicas.
¿Cómo será el acceso para personas en silla de ruedas, adultos mayores y mujeres embarazadas?
Serán las primeras personas en ingresar. En el caso de las personas en silla de ruedas, accederán por la rampa o por la puerta destinada para su ingreso.
¿Puedo ingresar a los foros con mi mascota?
Por cuestiones de limpieza y respeto, no se podrá acceder con mascotas a los recintos.
¿Puedo utilizar mi teléfono celular dentro de los foros?
Puede utilizarse siempre y cuando no haya iniciado la función. Una vez iniciada, se le pedirá que apague su celular o lo ponga en modo avión por respeto a los artistas.
¿Puedo ingresar con mochilas o maletas? ¿Tendrán guardarropa?
Ninguna de las sedes tiene guardarropa. Recomendamos no ingresar a los eventos con mochilas, maletas o bultos.
¿Dónde me puedo estacionar?
La única sede del Festival que cuenta con estacionamiento es el Auditorio del Estado, el cual se encuentra en el Pueblito de Rocha, a unos minutos del centro de Guanajuato. Antes de tu visita a la ciudad de Guanajuato, te invitamos a consultar los espacios donde puedes dejar tu vehículo.
¿Cuál es la mejor ruta para llegar a Guanajuato?
Consulta la ruta en https://www.google.com.mx/maps/ o con la Secretaría de Turismo del Estado de Guanajuato.
¿Se puede llegar a los foros por medio de transporte público?
Dentro de Guanajuato existen diferentes rutas de transporte público que pueden acercarse a los foros del Festival. Te recomendamos prevenir tus recorridos para que llegues a tiempo a las funciones.
¿El Festival cuenta con algún convenio en hospedaje o transportación con el cual se pueda conseguir descuentos?
Por el momento el Festival no cuenta con convenios con hoteles, autobuses, líneas aéreas o cualquier sistema de transportación con el cual el público pueda obtener descuentos. Puedes conocer la lista de hoteles y servicios de traslado en la APP Cervantina, o con la Secretaría de Turismo del Estado de Guanajuato.
¿Cómo se seleccionan las actividades del Festival Cervantino?
Se buscan compañías que le ofrezcan, tanto al festival como al público, una gran diversidad, riqueza cultural y propuestas artísticas innovadoras del hoy y el mañana.
¿Cómo puedo postularme para participar en el Festival Internacional Cervantino?
Envía tus datos completos a https://postulantes.festivalcervantino.gob.mx/ para postularte para la edición 53, antes del 31 de julio de 2022. Después de esa fecha, tu postulación será evaluada para la edición 54.